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2022. 7. 21. 01:07 카카오페이 고객센터 전화번호
카카오페이 고객센터 전화번호. 이번 시간에는 카카오페이 고객센터 전화번호를 알아보고자 합니다.
카카오페이는 생각보다 자주 이용을 하는 서비스 중의 하나입니다.
저도 이전에 알고만 있다가 사용방법을 몰라서 안 쓰고 있다가 한번 사용하고 난뒤에 편해서 꾸준히 쓰게 됩니다.
카카오페이 고객센터 전화번호는 1644-7405번입니다. 평일만 운영이 되며 9시에서 18시까지입니다.
카톡 상담은 카카오페이 대표 콜센터 1644-7405로 하신뒤에 1번을 누르시면 카카오톡 상담 알림톡이 전송이 됩니다.
그 밖에 자동이체나 오픈뱅킹 sms, 송금, 결제 서비스나 로그인, 본인인증등의 문의를 하실 수 있습니다.
대표번호이외에도 금융안심센터는 1833-7483번입니다.
카카오페이 금융안심센터는 분실이나 도용등의 긴급한 상황만 문의가 가능합니다.
분실신고에서 분실 접수를 할 경우는 카카오페이의 모든 서비스가 일시정지상태가 됩니다.
휴대폰을 찾았거나 문제 해결이 되었을 경우에는 다시 금융안심센터에 전화를 해서 문의를 하시면 됩니다.
금융안심센터는 365일 24시간 운영이 되고 있습니다.
그 밖에 증권계좌나 펀드, 주식 서비스등에 대한 카카오페이 고객센터 연락처는 1600-8515번인데 바로 카카오페이증권 콜센터입니다.
카카오페이 머니카드 고객센터 전화번호 : 1670-0223
두 군데는 영업시간이 오전 8시에서 오후 6시까지입니다. 기본적인 센터보다 한시간 일찍 시작을 합니다.
온라인 카카오페이 고객센터 홈페이지를 참고를 하시면 여러가지 사례에 대해서 제시가 되고 있는 해결방법이 많이 있습니다.
상담도 좋지만 이러한 부분을 통해서 의외로 해결이 되는 경우도 많이 있습니다.
https://pay-cs-web.kakao.com/seize/web/page/inquiry.jsp
이러한 경우는 가입을 할려고 할 때 이미 가입한 계정이 있다고 나오거나 인증 정보를 갱신합니다 메세지, 그리고 이전에 카카오페이에 가입을 했는데 그 계정이 기억이 안날 때 등이 있습니다.
앱에서는 카카오톡을 여신뒤에 아래쪽 점3개 누른 뒤 pay 선택 -> 전체 -> 톱니바퀴메뉴를 눌러보시면 카카오페이 고객센터에 대한 내용을 폰으로도 확인을 하실 수 있습니다.
만일 폰을 분실을 했을 경우는 카카오페이 홈페이지 이야기하다 -> 고객센터 -> 분실 신고로 접수를 하면 되며 일시적으로 모든 서비스가 정지가 됩니다.
야간에 카카오페이로 결제를 할 경우는 매일 밤 23시 30분에서 00시 35분은 은행 정기점검등으로 인해서 이체나 결제가 불가능 할 수 있으니 이시간은 피하는 것이 좋습니다.